Здравствуйте, Сергей) Спасибо Вам за теплые слова, обязательно передадим Ольге Юрьевне) Очень рады, что Вы стали счастливыми родителями! Желаем Вашей Лапочке-Дочке расти здоровенькой и любознательной!)
29.06.2020 Поляков Д Г. со своей профессиональной командой провел мне операцию по маммопластике! Отношение профессиональное, дважды до дня операции была на консультации,где мне были даны ответы на все интересующие меня вопросы! Операция, считаю,прошла удачно, спасибо Дмитрию Геннадьевичу за исполнение женской мечты, Тарасову Д.А., и медсестре Оле! Развития вам,успехов,благодарных клиентов!!!
3,0
Юлия
27 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На ресепшн девочки не вежливые, как будто заняты своим делом, записалась к врачу, пришла ко времени, сказали проходите, врач подойдёт.. жду… 10,15,20,15 минут… спрашиваю, а врач скоро подойдёт, махнув головой ответили : » ждите»… алло!!!это платная клиника, наблюдалась в другой, все четко..
Виктория
14 ноября 2020, отредактирован 16 ноября 2020 в 11:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неправда, девочки все чуткие и вежливые, я у Вишняковой наблюдалась 7 месяцев, в итоге желанная беременность, это если учесть, что в другой Клинике 1, которая в Кировском встряхнули из меня около 100 тысяч, и сказали,что я безнадежна, а здесь все четко и прим и золотые руки и отношение
Добрый день,Юлия. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важен каждый отзыв. В отношении администраторов уже приняты меры, а также с ними проводится работа по улучшению качества предоставления услуг для наших пациентов. Будьте здоровы!
Елена
6 марта 2020, отредактирован 8 марта 2020 в 12:49 про специалиста этого места Ольгу Юрьевну Вишнякову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо клинике! В частности хочу отметить Ольгу Юрьевну Вишнякову! Благодаря ей,ее проделанной работе, работе других специалистов и сотрудников, сейчас моему чуду 4 месяца. Я счастлива! Приветливый коллектив и девочки на ресепшене, уютная атмосфера и чуткое отношение во время операции и после. Спасибо вам огромное!
Хочу сказать каждый имеет свое мнение, я делала по квоте, и очень хорошо нас приняли.
5,0
Юлия Черкасова
25 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень довольна вашей клиникой, ничего подобного про плохое отношение я не увидела. Всегда добрый, отзывчивый персонал. Особую благодарность хочу выразить Ольге Юрьевне.!!! Врач от Бога, низкий поклон Вам. Я долгое время не могла забеременеть, казалось что все шансов нет. И вот оно счастье долгожданная беременность, с первой попытки ЭКО. Спасибо Вам! Обязательно планируем с мужем прийти к вам снова, наши снежинки нас ждут.
Дорогая Юлия, благодарим Вас за теплые слова в адрес клиники. Обязательно передадим Ольге Юрьевне Ваш отзыв. Желаем Вам счастливой и легкой беременности, насладиться каждой минуткой этого чудесного состояния, здоровья Вам и Вашему будущему малышу!
1,0
Евгения
7 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительное отношение. На ресепшене работают медленно. Врачи принимают долго. Сидеть приходиться в очереди по часу. Зато берут за приём не мало денег. Получается что деньги заплатила и ещё ждёшь.
Ирина
14 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У каждого своё мнение по обслуживанию в этой клинике, но если проанализировать хронологию, то ваше мнение не редкое и самое печальное, что горе руководители не могут наладить работу, а отписываются дежурными фразами. Врачи конечно загружены работой, а два руководителя бездельничают.
Добрый день, Евгения. Приносим извинения за то, что Вам пришлось потратить время на ожидание приёма. Приём в частной клинике длится столько, сколько необходимо специалисту и пациенту. Поэтому врачи принимают по предварительной записи. Ситуации, когда пациенту приходится ждать – единичные. Администраторы оформляют все необходимые документы, согласно законодательству, как в любой другой клинике. Стоимость услуг в ООО «Геном-Волга» соответствует среднерыночному уровню в своём сегменте. Ваша ситуация требует уточнения. Вы можете обратиться по этому вопросу к руководству клиники. Главный врач Сушич Елена Семеновна ESSushich.volga@genom-eko.ru
Александра
18 февраля 2019 про специалиста этого места Ирину Валерьевну Сапегу Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая ужасная клиника. Сапега это не тот доктор которая должна лечить людей. Ужасная в полном смысле. Ни поддержит. Ни поможет. Еще наорет. Таким людям нельзя работать с людьми. Сама же клиника странноватая т.к. приходишь без звонка все двери закрыты никого нет. Сидят чаи гоняют. Пока через горячую линию недозвонишься чтобы приняли. Так что если у вас денег много то отношение вы там сибе купите. А у кого денег нет с вами даже разговаривать небудут. Как это произошло и с нашей семьей.
No name
11 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал отстой! Можно сидеть до бесконечности ждать приема. Не предупредят, не подскажут, все молча. 40 минут ждала приёма, не могли сказать в каком кабинете принимает врач, типа ждите. Сидела уже у кабинета, уборщица спрашивает: «Вы что тут сидите!» Поменяйте обслуживающий персонал!
Марина
21 марта 2019, отредактирован 22 марта 2019 в 5:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За ручку подводят к кабинету и не только это, личное участие присутствует… Женщина в холле плохо себя почувствовала, наверно от волнения, так сразу же сбежались все и главная медсестра сама откачивала от потери сознания. Меня тоже неоднократно успокаивали, гладили, чай приносили, такси вызывали по моей просьбе и провожали до машины. Администраторы, медсестры, санитарки, я уже не говорю о врачах, отношение, как к родныму человеку! Выслушают и помогут словом и советом. И им за это отношение не платят деньги. Администраторы без паспорта узнают. А вы говорите… Не нужно вводить в заблуждение других людей. Очень рекомендую эту клинику!!! У меня благодаря всем этим людям появились на свет двое малышей!!!!! Мы с мужем и счастливы до безумия!!!!
Здравствуйте. Мы разобрались в данной ситуации с администраторами и приняли административные меры. Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв, Ваше обращение помогает нам стать лучше для пациентов.
Яна
7 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, хотела бы выбрать вашу клинику для ЭКО по ОМС, но не могу найти документы: выбор клиники, согласие на обработку персональных данных. Если у вас есть такая услуга, то прошу выслать на электронную почту эти документы для заполнения: frauvillimu@gmail.com
5,0
Роман
30 ноября 2018 про специалиста этого места Елену Семеновну Сушич Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось. Администратор заранее позвонила и напомнила о приеме. В регистратуре все быстро оформили. В кассе очередей нет. Врач Сушич Елена Семеновна — замечательный специалист. Подробно проконсультировала, ответила на все вопросы, назначила эффективное лечение.
Добрый День, Роман. Спасибо Вам большое за теплые слова, мы стараемся, чтобы помощь нашим пациентам была еще более оперативной и эффективной. Будьте здоровы!
Здравствуйте,Екатерина. Рады помочь Вам, будьте здоровы!
5,0
Елена Александровна
19 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приеме у гинеколога. Мне понравилось, что врач общительный, тщательно всё посмотрел, задал много вопросов, дал свои советы. Я довольна приемом.
Мне особенно нравится работа доктора Сорокиной Марины Васильевны. Наблюдаюсь у нее регулярно. Это очень грамотный врач, все хорошо объясняет. Я очень довольна ее работой.
Таисия Николаевна
14 ноября 2018 про специалиста этого места Елену Семеновну Сушич Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто обращаюсь к доктору Сушич. Очень внимательная! Как специалист очень достойная! Лечение, которое она назначает, мне помогает.
Спасибо за добрые слова, Антон! Мы стремимся быть лучшими для наших пациентов и очень дорожим их мнением. Всего Вам доброго, здоровья Вам и Вашим близким.
Ольга
6 ноября 2018 про специалиста этого места Ольгу Юрьевну Вишнякову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось общение Ольги Юрьевны Вишняковой. Она все понятно объяснила, у нее очень хорошее отношение.
Ольга, доброго дня! Спасибо за отзыв. Наши специалисты действительно искренние и отзывчивые люди. Это настоящие врачи, которые переживают за каждого пациента. Спасибо за доверие, мы сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь.
Анонимный пользователь
1 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я планирую еще обращаться в эту клинику. Консультация врача-репродуктолога в целом мне понравилась. Но хотелось бы, чтобы доктор больше давала информации о перспективах и рисках.
Добрый день! Наверное, Вы были у репродуктолога на первичной консультации? Информацию о перспективах и рисках в каждом конкретном случае врач даёт после комплексного обследования, на основе диагностических данных. Как только у врача будет вся необходимая информация, он Вас проинформирует. Будем рады Вас видеть!
Мне понравился качественный, грамотный подход к делу. Хочется отметить профессионализм врача. Алексей Вячеславович Терентьев отлично провёл приём. Всё очень понравилось.
Ольга
27 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была только что. Хотела сдать анализы. Позвонила в пятницу, узнала что можно без записи сдать с восьми утра. Пришла, в регистратуре со мной отказались общаться в грубой форме. Сказали что у нас операция, полно пациентов и идите как вы со своими анализами домой. На мой вопрос может мне подождать в очереди, вы меня вызовите мне ответили, что идите отсюда мне не до вас. Жаль, я думала это хорошая профессиональная клиника. Хотела лечиться, не бесплатно, деньги есть. Почему такой подход к клиентам? Очень грубые работники! Придется уйти и лечиться в другой клинике.
Дуся
30 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем недовольным пишут, что это исключительных случай и стандартная отписка.
31 октября 2018, отредактирован 31 октября 2018 в 9:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Дарья! Недовольных пациентов намного меньше, чем тех, кто оставляет благодарности. Поэтому, мы вправе говорить о таких случаях как исключительных. В клинике работают люди, и пациенты — люди. Ситуации бывают разные, никто не застрахован от ошибок. Мы постоянно стремимся к улучшению качества работы, поэтому благодарим за отрицательные отзывы и принимаем меры по улучшению ситуации. Это не отписка, а стандартные действия клиники, которая заботится о своих пациентах. Желаем Вам всего доброго, будьте здоровы.
Ольга, доброго дня! Спасибо за отзыв, приносим искренние извинения. Сложившаяся ситуация требует внимания руководства и срочных мер для предупреждения подобных ситуаций. Кто конкретно из администраторов грубо обошелся с Вами? В адрес сотрудников ресепшн постоянно поступают добрые слова благодарности за внимательное отношение к пациентам. Ваш случай — исключение, но такого не должно повториться. Спасибо, что написали об этом. Будем очень благодарны, если Вы сообщите имя администратора, который разговаривал с Вами с таком недопустимом тоне.
Станислав Сергеевич, спасибо большое за добрые слова! Удачи Вам во всём. Будьте здоровы!
5,0
Анна
16 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.Не люблю писать отзывов,но наткнулась на этот сайт и от нечего делать прочитала чужие отзывы и теперь «руки чешуться»» то же высказать свое мнение.С клиникой «Геном» знакома с момента открытия,до этого более 5лет так же без результатно лечила бесплодие(в бесплатных,платных мед. учереждениях, сравнивать есть с чем).Касаемо «шаблонных методов»,есть определенные методики диагностики,лечения, и врачи в разных больницах действительно назначают приблизительно однинаковые анализы и процедуры,но я бы удивилась если бы доктора действовали не по специальным протоколам,а так как им вздумается.По поводу индивидуального подхода,то как раз в «Геноме» я его и увидела.Наблюдалась я у Тихаевой К.Ю. так вот,она не назначила ни одного лишнего анализа, посмотрев мою кипу предыдуших обследований,сказала сдать лишь те анализы, результаты,которых нужно видеть, именно в данном цикле,а не просто переделать все что раньше делала.Выяснив что у меня не происходит овуляция мне сделали процедуру КИО 2 раза,овуляции добились но беременности нет.От обиды и жалости к себе я набрала много лишних кг.И опять врачи поступили по человечески не назначили сразу ЭКО(«дабы денег срубить»),а сказали обратиться к эндокринологу что бы похудеть.И приведя вес в норму,успакоившись и отдахнув вернуться к вопросу ЭКО.Но приведя вес и мозги(перестав постоянно думать что мне нужно забеременеть)в норму,я забеременела самостоятельно.И опять вернулась в «Геном» к гинекологу Сорокиной М.В.,которая вела мою беременность, и за это ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО,т.к терпеть такого занудного,впечатлительного,мнительного пациента как я,настоящее геройство.Так что хорошие врачи,хорошая клиника.А плохой отзыв может написать каждый от обиды и желания что бы хоть кто то был виноват в наших неудачах.
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за отзыв и добрые слова. Желаем Вам здоровья и всего доброго. Знайте, что мы всегда будем рады Вас видеть в «Геном».
Хочется выделить доктора Марину Васильевну Сорокину. Она всё доступно объяснила, подсказала, дала рекомендации. Буду наблюдаться дальше.
Анна
11 октября 2018 про специалиста этого места Ольгу Юрьевну Вишнякову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравилось легкое, непринужденное общение, внимательные врачи и персонал. Была доступная консультация у специалиста Ольги Юрьевны Вишняковой.
Анонимный пользователь
10 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянный клиент клиники. Мне понравилось, что в этот раз меня приняли в неприемный день.
Тамара Ашотовна
8 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приеме диетолога. Мне понравилось то, что врач учитывает все проблемы в организме, а не только вес.
Марина Васильевна Сорокина — очень хороший доктор, всё объясняет, с ней приятно общаться.
Анонимный пользователь
2 октября 2018, отредактирован 2 октября 2018 в 10:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поддержать предыдущего автора комментариев. Я пациентка ГЕНОМА и на днях делала там операцию, когда мы с мужем стали оплачивать за неё, то нам объявили совсем другую сумму, чем обговаривалось заранее. Задав вопрос администраторам мы не получили внятного ответа и деваться было не куда пришлось платить. Я думаю это не правильно, ведь мы рассчитываем свои доходы.
Добрый день! Стоимость операции складывается из ряда факторов. Прежде всего, она зависит от объёма вмешательства. Если Вы обговаривали до операции одну стоимость с врачом, а по факту, на ресепшн, Вам объявили другую — надо выяснить, что повлияло. Администраторы не всегда компетентны в таких вопросах. Приглашаем Вас в клинику — мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать Ваши ФИО, кто был оперирующий врач, какая стоимость была озвучена. Вы можете обратиться к главному врачу или директору клиники. Всего доброго, ждём Вас.
Анонимный пользователь
2 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С врачом вроде всё обговаривали, может время ей не хватило донести всю информацию до меня. Факт в том, что администраторы не доложили руководству о возникшей проблеме, ходя ещё был рабочий день и всё руководство наверное находилось в клинике и очередей у администраторов не было. Это всё таки наверное недостатки организации управления вашми сотрудниками. Мне дальше всё равно лечиться у вашего врача и там посмотрим как всё будет проходить.
Уважаемая пациентка, доброго дня! Конечно, это ошибка сотрудников клиники. Спасибо Вам за то, что рассказали о случившемся. Мы примем все необходимые меры для того, чтобы такого не повторилось. В подобных ситуациях просим Вас обращаться к главному врачу или директору. Обязательно разберёмся с Вашим вопросом. Ждём Вас в «Геном».
Анонимный пользователь
29 сентября 2018, отредактирован 29 сентября 2018 в 18:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Безответственность персонала + шаблонные методы лечения без индивидуального подхода к каждому случаю Моя предистория. Неудачные поиски причины бесплодия и лечение непонятно от чего в других клиниках города были предшественниками обращения в клинику ЭКО “Геном” Волга. На первый прием к доктору я пришла к ней с огромной кипой результатов анализов моих и мужа (гормоны, МСГ — проходимость труб, всевозможные узи и прочее). Первый прием на меня произвел хорошее впечатление — доктор задала множество вопросов, посмотрела мои анализы, ответила на мои вопросы и в общем была доброжелательной и учтивой. Как результат первой встречи было назначение анализов тех же самых, которые я уже сдавала по несколько раз, ведь предыдущие на несколько недель вышли из “срока годности”. “Ну что ж новый врач, сдаю анализы по новой” — подумала я и пошла в лабораторию. На очередных приемах по результатам всех моих анализов, причин бесплодия найдено не было. Так продолжалось около 6—8 месяцев — сдаю анализы, все в порядке, принимаю курс каких-нибудь таблеток, хожу на физео, результатов нет, снова сдаю анализы… За это время мои надежды на то что “Геном” поможет мне стать мамой таяли и практически приблизились к 0. Совершенно точно, что клиника в своих попытка помочь женщинам с подобными проблемами действует по накатанному сценарию, т.е. все то же самое я проходила в предыдущие 5 лет лечения в других клиниках (областная больница, муниципальная к которой относилась по прописке). На очередном приеме мне сказали, что необходимо провести процедуру гистероскопии с биопсией. На данную процедуру я согласилась, т.к. подобного исследования мне еще не проводили. Результат исследования — эндометрит. Далее последовало лечение/восстановление после процедуры. Как мне объяснили заболевание не лечится окончательно, но при этом женщины с этим диагнозом беременеют и благополучно рожают. Следующим этапом было предложение ЭКО, на что я тоже согласилась, т.к. уже потеряла надежду самостоятельно забеременеть.
Началась подготовка к процедуре ЭКО и тут случился настоящий факап клиники “Геном”, после которого я окончательно убедилась в том, что на людей им наплевать и единственная цель клиники — заработок денег. Вместе с клиникой было решено, что проходить ЭКО я буду по ОМС. “Отлично подумала я”, т.к. денег в мое лечение было вбухано уже прилично и возможность сэкономить около 100 000 руб меня порадовала.
А теперь по этапам подготовки к ЭКО:
заключила с клиникой договор на подготовку документов для комиссии, как положено заплатила за эту услугу денежку.
сдала все необходимые анализы и предоставила их в клинику.
из клиники получила ответ, что через несколько дней они подготовят пакет документов, и мне нужно будет их проверить.
приехала проверять документы. Мне пришлось несколько раз просить доктора об исправлении данных о количестве моих мужей, дате рождения, прописке. Нужно сказать, что я была неприятно удивлена такой халатностью к заполнению документов.
далее через несколько дней мне обещали перезвонить и передать пакет документов для самостоятельной подачи во врачебную комиссию.
ожидание пакета моих документов занял 3 месяца! Хотя по факту они были готовы через неделю после заключения договора и все это время где-то у них валялись. Признаться честно я не особо вникала в процедуру получения услуги ЭКО по ОМС и полностью понадеялась на клинику, понадеялась, что они самостоятельно подали мои документы на комиссию. На мои еженедельные звонки доктор и девушки с ресепшен мне отвечали “Нужно ждать, иногда ответ приходится ждать несколько месяцев”. В один прекрасный день мне позвонили из клиники и сказали “А что же вы не приезжаете за своими документами? В нашей клинике квоты уже закончились.”
я приехала за документами, забрала их и больше не возвращалась в это заведение.
После этой эпопеи мне позвонили, извинились и все. Только вот от этих извинений мне не легче и никто мне не вернет потерянного времени.
Почему я никогда больше не обращусь в “Геном” Волга и не посоветую вам в решении проблем бесплодия:
В лечении проблем бесплодия клиника руководствуется какому-то общему плану без учета особенностей пациента. Если на вас этот план сработает — повезло, если у вас бесплодие неясного генеза или есть какие-то особенности, вас будут «лечить» пока вы не поймете, что эта клиника не способна помочь в решении вашей проблемы. В особенностях вашего состояния здоровья никто разбираться не будет. Безответственное отношение в ведении ваших документов.
Из плюсов:
Практически нет очередей к специалистам; Стоимость приема доктора дешевле чем у конкурента клиника. В итоге квоты на процедуру ЭКО я могла получить только в Московскую клинику или в Волгорад.
Желаю удачи в обретении вашего счастья — быть мамой!
Аноним
23 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью поддерживаю автора. Я тоже через это прошла один в один. Только сделала большую ошибку: второй перенос делала в этой клинике и тоже пролет. Хотя перед этим с анализами и осмотром обратилась в другую клинику, и они сказали, что при такой картине беременность точно наступит, но увы сделать перенос в этом цикле они не успеют — большие очереди. Пришлось делать в Геном и жаль. Очень жалею, что поверила Ольге Юрьевне. Постоянно меняла программу, забывала что мне говорила на приеме, долго не могла решить вопрос с эмбрионами, во время приема постоянно отвечает на звонки и решает личные проблемы, или ее куда-то вызывают. Из-за назначенной программы и после неудачного переноса в женском здоровье большие нарушения. Очереди у них сейчас большие, вне очереди принимают кто пришел по ОМС. Кроме того вместе с приемом параллельно проходят и операции! Стоит ли говорить о качестве? Чтобы закрыть больничный, нужно снова записываться на платный прием. Рецепты и справку на лекарства для налоговой в клинике не дают. Эмбрионы на очень низком уровне. Общалась с девочками (их было 8), которым тоже делали с августа по октябрь перенос и у всех пролет. У О.Ю. был ответ на мой результат: «не знаю, что с тобой делать и я в отпуске».
Клиника действительно поставлена на вытягивание денег и нет заинтересованности в результате. Деньги действительно делают все и рекламу, рейтинг.
Кто пишет официальные комментарии? Сами сотрудники этого заведения.
Ничего больше с этой клиникой иметь не хочу и другим не советую
Добрый день. Метод ЭКО не даёт 100%-ной гарантии. На результат влияет множество факторов, повлиять на которые порой не могут ни врач, ни пациент. Перед вступлением в программу каждого пациента подробно информируют об этом. Мы искренне сочувствуем, что у вас отрицательный результат. Ольга Юрьевна Вишнякова – опытный специалист. В её в адрес постоянно поступают слова благодарности за внимательное отношение и полученные беременности (часто после многократных безуспешных попыток), за счастье быть родителями. В нашей клинике действительно проводятся гинекологические и урологические операции в большой операционной хирургического блока на втором этаже. Репродуктологи ведут приём на первом, качество приёма надлежащее. Официальные комментарии на отзывы дают, безусловно, врачи, специалисты своего дела.
Если у Вас есть конструктивные жалобы к специалисту или к работе «Геном-Волга» обратитесь к главному врачу Сушич Елене Семеновне, мы обязательно разберемся и поможем. Здоровья Вам и Вашей семье!
30 сентября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 7:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемая пациентка. Спасибо Вам за отзыв. То, о чем Вы пишите, возмутительно. Это первый подобный отзыв, по каждому пункту которого мы даём комментарий. 1. Касательно «шаблонного лечения». Клиника «Геном» строго придерживается принципа индивидуального подхода, который отмечают и ценят наши пациенты. Именно по этой причине они рекомендуют «Геном» близким. Более 50% наших пациентов — это люди, которые пришли к нам по рекомендации. Рост результативности лечения бесплодия, в т.ч. методом ЭКО, растёт с каждым годом. Такое невозможно без индивидуального подхода.
2. Касательно «выкачки денег». Основной доход клинике приносит процедура ЭКО. Но, несмотря на это, все специалисты ориентированы на получение естественной беременности. Клиника почти ежемесячно проводит Дни открытых дверей, по субботам, когда специалисты абсолютно бесплатно в своё личное время информируют людей о проблеме бесплодия и методах его преодоления. Акцент при этом делается на своевременном обращении. Раннее выявление причин бесплодия позволяет устранить их с минимальными для пациента затратами – БЕЗ ЭКО! Своим главным достижением клиника считает то, что среди наших пациентов всё больше молодых пар, которым мы помогаем стать родителями посредством консервативного или хирургического лечения. И вот в чём парадокс: теряя на ЭКО, мы получаем большее число пациентов на другие услуги, что компенсирует потери сполна! У нас предпочитают вести беременность практически все наши пациенты. Они же ещё приводят с собой знакомых, которые хотят наблюдать беременность у наших акушеров-гинекологов. Клиника активно развивается по другим направлениям – маммология, диетология, гастроэнтерология, оперативная гинекология, урология-андрология. На них огромный спрос, благодаря чему «Геном-Волга» имеет стабильный доход. Выкачивать деньги на ЭКО в такой ситуации не выгодно – репутация для нас дороже.
3. Бесплатное ЭКО по ОМС – отдельный повод сказать несколько слов в нашу пользу. «Геном-Волга» каждый год получает всё большее количество квот по причине высокой результативности ЭКО. То, что клиника оказывает услугу по подготовке документов, существенно экономя время пациента — наш дополнительный плюс. К IV кварталу квот не остаётся. Осенью нам обычно выделят дополнительные – по просьбе пациентов, которые хотят делать ЭКО только в «Геном» и отказываются от других клиник. Если бы мы так халатно относились к документам, как Вы пишите, то ситуация была бы обратной.
Поэтому, приглашаем Вас к нам в клинику для того, чтобы разобраться с Вашим случаем. Вы можете обратиться к главному врачу или непосредственно к директору. Если Вы хотите стать мамой, знайте – в «Геном» Вам помогут, как помогли сотням других женщин. Об этом говорят стенды с фотографиями «наших» детишек, которые расположены в холле клиники, а также отзывы наших пациентов. Ещё раз спасибо. Всего Вам доброго. Ждём Вас.
Анонимный пользователь
1 октября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 15:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1) Ваш комментарий не соответствует фактам. Вашу результативность за этот годя узнала в Комитете здравоохранения и она 20—30% Это очень низкий показатель. 2)Вы описывайте ситуацию с хорошо налаженным маркетингом в клинике, но не фактическое состояние. Сочинять о том, что другие направления развититы и популярны не нужно и от них нет такого дохода, который вы срываете с ЭКО. 3) Может быть когда то была результативность, но не сейчас.
1 октября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 17:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая пациентка! Если бы в «Геном-Волга» была такая результативность, о которой Вы пишите, то нам бы не выдавали квот. Частота наступления беременности в «Геном-Волга» выше 30%. В группе пациенток до 34-х лет, в криопротоколах, результативность выше 40%. Поэтому, количество квот у нас ежегодно растёт и заканчиваются они обычно до IV квартала. В 2018 году опять ждём в октябре дополнительных. Маркетинг, даже очень хороший, без результативности лечения — ничто. Именно благодаря результативности, у нас достаточно пациентов как на ЭКО, так и на другие услуги. Поэтому, у клиники достаточно средств для развития, обновления оборудования, постоянного обучения персонала. Специалисты ежегодно проходят обмен опытом и стажировки на базе ведущих ЭКО клиник Европы, посещают международные медицинские конгрессы. Все полученные знания внедряются в ежедневную практику, что способствует положительной динамике показателя частоты наступления беременности. Конечно, основную долю дохода приносит ЭКО, но и другие направления существенно «помогают». Поэтому, мы никого на ЭКО не раскручиваем, а делаем его строго по показаниям, когда другие методы не дают результата. И не терпим урона, если беременность наступает после гистероскопии или курса гормональной терапии, без ЭКО. Только рады.
Анонимный пользователь
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все данные о вашей результативности в Комитете здравоохранения. По вашему ответственные работники государственного учреждения лгут? Всё что мною было ранее написано всё соответствует действительности. Может быть хватит со мною вести переписку, а заняться конкретной работой и достать результатов о которых вы мечтаете.
Самые достоверные сведения — в эмбриологическом отчёте клиники «Геном-Волга». Потому, все комментарии клиники соответствуют действительности. Специалисты «Геном» занимаются своей конкретной работой — качественно и результативно, о чём говорят многочисленные положительные отзывы и конкретные люди, которые уходят от нас беременными, а потом приходят в гости со своими детишками и приводят своих близких. Конечно, мы стремимся к большему. Только не мечтами, а конкретными делами. Спасибо за пожелание. Обязательно достигнем ещё лучших результатов. Ресурсы для этого у нас есть.
Анонимный пользователь
2 октября 2018, отредактирован 3 октября 2018 в 9:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это как понимать? Значит ваша клиника подаёт отчёт о ЧНБ в государственному органу здравоохранения один, который хуже, а лучший оставляет себе? В чём логика? Постоянно повторять мантру о том, что у вас получаются дети уже слушать надоело и ни кто этого не отрицает, что что то у вас в каком то количестве и получает. Всем пациентам желаю заранее спрашивать информацию о результативности клиники у официальных органов, куда естественно подают сведения соответствующие фактам.
2 октября 2018, отредактирован 3 октября 2018 в 9:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, уважаемый пациент. Вам и дают расклад конкретно по результативности ЭКО — показатель ЧНБ в результате ЭКО в коммерческом протоколе (он выше, около 40%) и протоколе ОМС (он ниже, так как есть ограничения в выборе средств и методов), в возрастной группе пациентов до 34-х лет (он около 40% и выше) и в группе пациентов позднего репродуктивного возраста (он ниже, около 30%). ЭКО с ПГД в 2017 году, это было 10 программ, во всех 10 случаях дало положительный результат. Средний статистический мировой показатель результативности ЭКО — около 40%. Поэтому, результативность ЭКО в «Геном-Волга» на достойном уровне. Ни в одной клинике мира нет 100%-ной гарантии.
В клинике «Геном-Волга» также есть показатель результативности лечения бесплодия, где учитывается наступление беременности и в результате других методов лечения, не только ЭКО. Он тоже на достойном уровне.
Приходите к нам в клинику и мы предоставим Вам все документы, подтверждающие показатели нашей результативности.
Всего Вам доброго, будем рады видеть Вас в «Геном».
Анонимный пользователь
2 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кто так отвечает совсем не компетентен в этом вопросе. Вы подаёте отчёт в Комитет здравоохранения по результатам программ ЭКО, а не от других ваших манипуляций. Мировая статистика ЧНБ оценивается только по результатам программ ЭКО. Всё что вы пишите не правда у вашей клиники низкий ЧНБ. Если это не так вложите в своё сообщение копии отчёта в Комитет здравоохранения и я пойду говорить с ними о том кто же всё таки извращает статистику.
2 октября 2018, отредактирован 2 октября 2018 в 15:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Результативность лечения бесплодия — это не только ЭКО. Если брать только ЭКО, то в «Геном» его результативность в коммерческих протоколах, в группе пациенток до 34-х лет, составляет 40% и выше. В старшей возрастной группе она ниже, потому что возрастной фактор усугубляет причины, препятствующие зачатию. В коммерческих протоколах успешность выше, потому что врач не ограничен в выборе средств и методов, тогда как в программе ОМС есть ограничения. Общемировой статистический показатель успешности ЭКО — около 40%. Поэтому, результативность ЭКО в «Геном-Волга» соответствует общемировому уровню. Всего Вам доброго, хорошего дня.
Ирина
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, не выделены ли дополнительные квоты на ЭКО?
Татьяна Геннадьевна
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Пока нет, это будет известно ближе к середине октября. Вы можете позвонить в клинику, оставить свои координаты — мы проинформируем Вас.
Катя
22 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в ближайшее время у вас будет день открытых дверей? Спасибо.
22 сентября 2018, отредактирован 23 сентября 2018 в 12:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Да, обязательно будет — скорее всего, в октябре. Точной даты пока не назначено. Вы можете оставить свои координаты — мы Вам обязательно сообщим об этом. Как только дата будет определена, то информация появится на сайте сети клиник «Геном», в наших социальных сетях и на ресурсе ZOON Будем рады вас видеть! Всего Вам доброго.
Тогжан
21 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, хочу обратиться в вашу клинику по бесплодие. За плечами были попытки неудачных попыток. Хочу спросить, квоту вы даёте по показаниям и как долго ждать? И ещё такой вопрос, есть ли у вас льготы для мед.работников здравоохранения? Заранее спасибо.
Здравствуйте. В клинике «Геном-Волга» можно пройти ЭКО по ОМС (по квоте). В 2018 году нам было выделено 300 квот, на сегодняшний день они израсходованы. Но, возможно, в октябре будут выделены дополнительные. ЭКО проводится только по показаниям, независимо от того, по ОМС или на коммерческой основе. Поэтому, прежде всего, приглашаем к врачу репродуктологу. Возьмите с собой все результаты ранее пройденных обследований. Для медицинских работников в клинике действует постоянная скидка 10%. Всего Вам доброго — будем рады Вас видеть в «Геном»! Мы сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь.
Евгения
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте…хотела бы узнать на счет квот....планирую эко по омс в вашей клинике… успею ли я до нового года или уже нет квот?
Добрый день, Евгения! Квоты на 2018 год израсходованы. Возможно, будут выделены дополнительные — в октябре. Вы можете позвонить в клинику, оставить свой телефон, и мы Вас проинформируем. Всего доброго!
Мне очень понравился прием врача Ирины Александровны Ширяевой. Мне понравился ее профессионализм, контактность. Она ответила на абсолютно все мои вопросы, дала полную информацию, успокоила. Я довольна приемом полностью.
Евгения
1 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте…хотела бы узнать..сколько стоит у вас гистероскопия…после 2 неудачных эко собираюсь к вам на 3 й победный протокол.
Добрый день, Евгения! Стоимость диагностической гистероскопии, включая анестезию и пребывание в стационаре — 12 900 рублей. Если гистероскопия включает лечебные манипуляции, то цена будет зависеть от объёма вмешательства. Определяет его врач, как и показание к самой гистероскопии. Поэтому, Вам, прежде всего, надо на приём к специалисту. Если Вы делали ЭКО в нашей клинике и у Вас уже есть направление на гистероскопию от Вашего репродуктолога, то Вам надо записаться к оперирующему акушеру-гинекологу.
Евгения
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А если у меня нет направления на гистероскопию? Эко делала не в вашей клинике…после второго неудачного эко к своему врачу больше на прием не ходила.
Здравствуйте, Евгения. Тогда Вам нужно прийти на приём к специалисту в клинику «Геном», с собой обязательно возьмите результаты ранее пройденных обследований. Предварительно запишитесь — у нас замечательные врачи, мы сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь.
Елена
27 августа 2018 про специалиста этого места Ольгу Юрьевну Вишнякову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первый раз была у врача Вишняковой О.Ю.. Времени на прием отводится не очень много. Я считаю, что у врача должно быть меньше пациентов в день, чтобы врач мог больше времени уделять каждому пациенту на приеме. А так замечательный специалист!
Татьяна Дмитриевна
23 августа 2018 про специалиста этого места Елену Семеновну Сушич Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Сушич Елена очень грамотный специалист. Она полностью вникла в мою проблему, всё объяснила, назначила правильное лечение.
Добрый день, Роман! Оперативное вмешательство 3 500 (три тысячи пятьсот) рублей. Сначала Вам нужно записаться на приём к урологу-андрологу. Приём перед хирургическим лечением бесплатный.
Алексей
30 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сколько будет стоить фалопротезирование в месте с протезом?
Здравствуйте, Алексей! Точную стоимость данного оперативного вмешательства может определить только специалист. Цена будет зависеть о того, какой фаллопротез будет использоваться (может быть одно-, двух- или трёхкомпнентный). Какой наиболее оптимально подойдёт в вашем случае, врач выяснит на основе данных обследования. Поэтому, Вам сначала необходимо прийти на приём к специалисту, врачу урологу-андрологу — Алексею Вячеславовичу Терентьеву.
Приём уролога-андролога перед оперативным вмешательством – БЕСПЛАТНО
4,0
Алексей
30 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день можно узнать сколько будет стоить ффаллопротезирлвани в весте с протезем?
Здравствуйте, Алексей! Точную стоимость данного оперативного вмешательства может определить только специалист. Цена будет зависеть о того, какой фаллопротез будет использоваться (может быть одно-, двух- или трёхкомпнентный). Какой наиболее оптимально подойдёт в вашем случае, врач выяснит на основе данных обследования. Поэтому, Вам сначала необходимо прийти на приём к специалисту, врачу урологу-андрологу — Алексею Вячеславовичу Терентьеву.
Приём перед оперативным вмешательством – БЕСПЛАТНО Запишитесь предварительно.
Здравствуйте,есть подозрение на гинекомастию,но точно не уверен,возможно это подрастковое,сколько стоит пройти обследование по этому вопросу и операция,если понадобится?
Анонимный пользователь
21 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Диагноз гинекомастия может быть выставлен только после осмотра врача-специалиаста, после будет назначено необходимое обследование, в которое включает в себя на начальном этапе УЗИ молочных желез, а также гормонального профиля. Отсюда и складывается стоимость.
Добрый день. Диагноз гинекомастия может быть выставлен только после осмотра врача-специалиаста, после будет назначено необходимое обследование, в которое включает в себя на начальном этапе УЗИ молочных желез, а также гормонального профиля. Отсюда и складывается стоимость.
1,0
Татьяна
31 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, хотела написать отзыв который меня сегодня очень расстроил. Оказывается в клинике Геном чтобы забрать больничный у врача Сорокиной Марины Владимировны надо оплатить как за прием 1100рублей, хотя врач тебя даже и не глядел, просто спросил,как дела, получился результат или нет, после ЭКО по времени ушло 4минуты. По глупости оплатила, но доверее к врачам совсем пропало. Будьте внимательней. Так как ЭКО делаю не первый раз и все больше вижу какой это бизнес для врачей.
Добрый день, Татьяна! Согласно законодательству, для того, чтобы забрать или продлить больничный, пациенту надо прийти на приём к специалисту. Поэтому, со стороны клиники «Геном» в данном случае — строгое соблюдение правил и закона. Это не бизнес для врачей, а исполнение своих функциональных обязанностей. Мы сожалеем, что данный случай вызвал у вас неприятные эмоции. Желаем Вам всего доброго.
Елена
1 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, скажите положительный ли у Вас результат после ЭКО?
женя
10 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
добрый день....лапара была в 2014 году…трубы не проходимы и не подлежат восстановлению из за спаечного процесса…в 2016 послостная операция по удалению левой трубы....в списках для эко по омс нужен снимок на проходимость труб…мне не нужно делать этот снимок? или нужно описание что была лапара?
Добрый день, Евгения! Достаточно описания того, что была лапароскопия. Дополнительно МСГ делать не надо.
Людмила
25 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день 19 апреля удалили вторую трубу(первую удалили год назад внематочная) лапороскопией и одновременно проведена гистероскапия матки удален полип. когда можно обращаться к Вам по вопросам Эко?
Добрый день, Людмила! Чтобы дать правильную оценку Вашему состоянию, определить наличие показаний к ЭКО и сроки его проведения, специалисту необходимо провести осмотр, ознакомиться с данными диагностических исследований и врачебных заключений. Каждая ситуация индивидуальна. Поэтому, Вам следует прийти на приём к врачу репродуктологу. Желательно это сделать в первой фазе цикла — на 5—12 день. Предварительно запишитесь на удобное Вам время.
Людмила
25 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо обязательно запишусь!
Антон Чипликов
17 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сколько стоит обрезание крайней плоти? Будет ли прием перед операцией?
Добрый день, Антон! Циркумцизио стоит 8000 (восемь тысяч рублей) Приём уролога-андролога перед операцией — БЕСПЛАТНО. Предварительно запишитесь на приём.
Антон Чипликов
17 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо
Анонимный пользователь
22 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Платные приемы и так мало приемов уролога: два раза в неделю и по 3 часа, не густо. Когда для ЭКО нужно заключение уролога и только в Вашей клинике, а вырваться с работы не всегда получается, прям беда получается какая-то.
Добрый день, уважаемый пациент! Спасибо за отзыв. Уролог-андролог в клинике «Геном» проводит оперативное лечение, поэтому, на приёмы у него остаётся не так много времени. Мы обязательно учтём Ваше замечание и постараемся улучшить ситуацию с приёмами уролога-андролога. Мы ведём поиск второго специалиста, но к сожалению, уровень нашей клиники предъявляет к врачам высочайшие требования. Не все специалисты, желающие работать в «Геном» им соответствуют и, следовательно, проблема решается не так быстро, как хотелось бы. Просим прощения за причинённые неудобства.
СВЕТЛАНА
13 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
кто проходил эко в клинике напишите пожалуйста в какую сумму получиться приблизительно уложиться?так как не знаю какую сумму брать в кредит на все дела!
Добрый день, Светлана! Сумма, необходимая для лечения, зависит от индивидуальных особенностей и потребностей пациента. Поэтому, приглашаем Вас на приём. Возьмите с собой результаты всех ранее проведённых обследований. Специалист определит показания и тогда можно будет предположит приблизительную стоимость лечения. Приходите 20 марта на День открытых дверей, в 17.00. Вы получите много полезной информации и сможете задать вопросы специалистам.
5,0
Юля Н
12 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Геном!!! За котика Эльвире Александровне, за «спят усталые игрушки» директору клиники Котельникову А.Н.! Так сложилось, что за 2 года мы с мужем, больше я, конечно, побывали у всех врачей этой клиники!! Я рада, что гистероскопию мне делала Юрьева Т.В.! Я после операции была восхищена ею, все доступно, грамотно объяснила! Она просто классная!!! Когда ее вижу в клинике, у меня настроение поднимается!! Спасибо большое Воронцовой Н.В. за вторую гистероскопию! Внимательная и деликатная!!! Спасибо девочкам на ресепшене, они как родные были!! Уже понимали друг друга без слов, к кому пришла, все уже знали!) ну и наконец-то, дошла очередь до моих Богинь!! Да, они именно такие — Тихаева Ксения Юрьевна и Сорокина Марина Васильевна!! Они сделали все как надо!! Родилась у нас девочка!! Все слова любви и признательности, я уже им написала и сказала лично!! Поклон до земли!!! Тем, кто читает комментарии, девочки, верьте, доверяйте своему доктору, и все непременно получится!! Чуть не забыла про Олю, медсестру! Оля и тебе спасибо за приветливость, да впрочем, за все!!! Вот и все!! Всем удачи!!!
Юлия, спасибо огромное за Ваш отзыв. Такие слова вдохновляют, окрыляют, укрепляют, когда, кажется, силы совсем на исходе. Читая Ваш отзыв, очередной раз понимаем, что лучше нашей работы нет! Мы самые счастливые, потому что помогаем нашим пациентам испытать счастье материнства, которое, наверно, больше всех на свете. Здоровья Вам и вашей крохе. Помните, что мы всегда рады будем видеть Вас в нашей клинике и будем бесконечно благодарны, если фото Вашей красавицы-дочки украсит наш стенд «Счастливых историй». Ещё раз спасибо.
Ольга
21 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скажите пожалуйста как долго ждать очереди на ЭКО по ОМС?
Анонимный пользователь
29 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,Ольга.Хочу поделится с вами своей историей.Я подала документы на эко в конце декабря,перед новым годом и,в середине января мне позвонили с Генома и сообщили о перечислении им квоты,т.е. мне пришлось ждать всего 3 недели,поэтому советую не затягивайте с этим делом,действуйте!)
Анонимный пользователь
27 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ольга! Точный прогноз трудно сделать. Время ожидания очереди на ЭКО зависит от многих факторов, к которым не имеет отношения клиника, где Вы будете делать ЭКО. Как показывает опыт, в разных случаях бывает по разному — от 2—3 месяцев и больше.
здравствуйте скажите пожалуйста взяла выписку от врача у меня есть квота на эко в клинику геном,но судя по коментам нужна также брать деньги чтоль если квота
Нина Дмитриевна
29 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
в 2016 году оперировалось в клинике Геном — Волга, очень благодарна Юрьевой Т.В. за внимание и профессиональное отношение к своему делу. С Уважением Нина Дмитриевна
5,0
Анонимный пользователь
15 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать спасибо персоналу клиники Геном,наблюдалась по бесплодию, оперировалась дважды в этой клинике, внимательный,грамотный и вежливый персонал. Да, конечно за каждый чих плати деньги, но на то она и платная клиника. Большое спасибо Юрьевой Т.В. за внимательное, а главное проффесиональное отношение, всем девочкам медсестрам за заботу) и моему репродуктологу Ксении Юрьевне за грамотное обследование, благодаря Вам нашлась проблема из -за которой я больше 4х лет безуспешно пыталась забеременеть!
Анонимный пользователь
9 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня родственники делали эко в этой клиники родила двойню с первого раза хотя до этого делала эко в другой клиники в москве два раза нечего не получалось.я тоже хочу в сентябре пойти но начиталась ваших коментариев уже боюсь
Анонимный пользователь
15 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
не бойся всё будет хорошо
Анонимный пользователь
30 июля 2017, отредактирован 2 августа 2017 в 13:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещение клиники начинается, как известно, с регистратуры. Вот тут-то и стоило бы руководству обратить внимание на персонал. Регистратор, не молодая женщина Елена, видимо, не знакома со словом «вежливость» или вообще не в курсе того, что в клинику приходят именно люди с проблемами по здоровью, что само по-себе предполагает наличие доброго, ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения. Но никак не хамского и пренебрежительного. Мало того, что на ресепшне (простите, но это не регистратура) долго оформляли карту для приема, спрашивали где работает мой муж (это вообще не понятно — Вам нужно знать наши доходы для назначения плана лечения???). Честно так и не поняла почему в документах написано Черныш О.С., а администратор Елена (и без бейджика как полагается!)??! После приема с целью уточнения цен снова подошла к Елене и она Снова спросила Кто я и с какой целью пришла… потом начала судорожно искать какие-то записи в тетради… Ничего, что я за одно посещение заплатила больше двух тысяч, извините? Не хочется подробно описывать ситуацию, тем более, что ни одного положительного момента от общения с женщиной за стойкой ресепшна не вспоминается. А хочется обратиться к руководству клиники «Геном». Вы персонал набираете «из своих» или всё же учитываете какие-то критерии? Честно, возвращаться туда желания нет. И ещё вопрос. Почему анализы, которые в женской консультации делаются неделю за бесплатно у вас делаются тоже неделю, только за немалые деньги? Хотя в других частных клиниках то же самое делают в течение двух дней?
5,0
Анонимный пользователь
29 мая 2017, отредактирован 31 мая 2017 в 4:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Я давно обратилась в клинику Геном. Люди там не все приятные, хотя на первый взгляд все такие милые. Особенно ЭЛЬВИРА АЛЕКСАНДРОВНА. Ходила и говорила «мур, мур, мяу, котик», чем очень раздражала меня и мужа. Затем пришла второй раз. Уже была новая медсестра -Ольга Петровна. Замечательный человек, очень улыбчивая. Совершенно не понимаю за что ее назвали грубиянкой. Человек работает и уделяет все свободное время пациенту. Надеюсь, Эльвира больше не вернется в эту клинику.
Татьяна
28 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Удивлена таким отзывам про Эльвиру. Год была вынуждена ездить в клинику. И именно Эльвира всегда снимала напряжение. Пойдёшь кровь сдавать подбодрит. Капельницу ставит и тут так же. И муж в восторге. Сдача спермограммы делекатный и нервный процесс. А она м тут умудрялась в шутку свести и мужчин расслабить
Екатерина
10 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странно читать Ваш отзыв про Эльвиру Александровну.Во истину на вкус и цвет товарищей нет.Вам по всей видимости нравятся когда вами командуют.(села.встала.)и поэтому импонирует грубый стиль поведения медсестры Ольги (как бы она не улыбалась)Мне ж как и другим пациентам клиники нравится когда ко мне относятся с уважением и немного ласковых слов мне не мешают наоборот настраивают на позитивный лад)
Анонимный пользователь
1 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эльвира Александровна, очень профессиональный, компетентный, воспитанный человек с большим опытом работы и не нужно сочинять басни о новом персонале, это не соответствует истине! Страшно представить, если она (Э.А) захочет уйти из клиники.......! Всем терпения и уважения к другим людям! А главное — Исполнения Заветного Желания — Рождения Деток)))
петя
31 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
а вы уверены что Эльвира Александровна говорила мур мур, мяу, котик.. есть тому потверждение? зачем обливать грязью человека..
4,0
Анонимный пользователь
27 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это просто УЖАСССС!!!!!!!!!!!!!!!! Оформили нас Очень быстро, все вопросы решили, с врачами договорились о сдаче спермограммы и приеме уролога (Отдельное спасибо администратору Инне!!!) Мы не из Волгограда, хотелось быстрее все сделать и успеть на автобус назад домой....... Но медсестра Ольга-это просто ЖЕСТЬ!!!!!!!!! Хамка еще Та! Мы прождали 40 минут в очереди...... администратор не однократно при нас подходила к медсестре, просила принять, но Та Грубо Отвечала ЖДИТЕ!!!!!!!!!!! Я Работаю!!!!!! А сама никого не принимала — смеялась и болтала по телефону! Очень бы хотелось, чтобы нас понимали........... и уделяли внимание......... нам много не нужно......... Почему к нам с супругом не один раз подошла администратор с теплыми словами и так грубо вела себя медсестра??!
Анонимный пользователь
12 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО,Вишняковой Ольге Юрьевне!!!!Это замечательный человек,великолепный доктор!!!Она помогла нам с мужем в нашем не лёгком деле…Сейчас мы благодаря этому замечательному доктору,ждём нашего малыша!!!!и даже сейчас она помогает нам советом,всегда подбодрит,объяснит!!!!СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА ЮРЬЕВНА!!!!!!!
Анонимный пользователь
3 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я полностью согласна с автором! Ольга Юрьевна в первую очередь очень заботливый и внимательный доктор, готовый ответить на любой волнующий меня вопрос! Нашей медицине нужно побольше таких специалистов и » добрейшей душой»!
Анонимный пользователь
2 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скажите пожайлуста за какой периуд вы забереминили сколько лечение длилось
Анонимный пользователь
17 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.знаете лечение для каждого индивидуально!а забеременить нам удалось с третьей попытки!
Анонимный пользователь
10 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите, есть ли у Вас система скидок для работников учреждения здравоохранения.
Добрый день! Да, скидка для работников учреждений здравоохранения предоставляется в размере 10%. Необходимо будет предъявить справку (срок годности 3 мес.) с отдела кадров. Будем рады Вас видеть!
Анонимный пользователь
12 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Подскажите пож-та, экспертное УЗИ на каком сроке делается? и сколько стоит?
Татьяна
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Если Вы спрашиваете про экспертное УЗИ беременности, то оно показано на любом сроке, на протяжении всей беременности.
Рекомендуется: I триместр 11—14 нед II триместр 16—17 нед III триместр 32—36 нед. Достоверное определить пол ребёнка возможно с 16 недель беременности. Особенно показано экспертное УЗИ в первом триместре. Будем рады видеть Вас в клинике «Геном». Всего Вам доброго.
Анонимный пользователь
20 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перый 18 нед
Анна
4 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
с 20лет я была готова стать мамой морально, очень хотела лялечку, в 24 года беременность, но внематочная,при которой удаляют правую трубу. Через полгода ЭХО проверяют левую и она проходима. обследование в разных клиниках,анализы в норме, ловим каждый раз овуляцию в левом яичнике, что выпадает очень редко и безрезультатно((. каждый месяц разочарование, слезы, истерики. У меня нет сил, единственный выход-эко. Подскажите, можем ли мы рассчитывать на бесплатное эко по квоте или омс в вашей клинике? и как долго ждать очереди? если в течении месяца-полтора подготовим все документы (у последнего лечащего врача?) и уже в этом году встанем на очередь..Забыла упомянуть стою на учете у эндокринолога, у меня гипертриоз при аит, назначили пожизненно пить л-тироксин 50, на нем чувствую себя очень хорошо.
Татьяна
8 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Анна! Вы сможете пройти ЭКО по ОМС в клинике «Геном-Волга». Очередь формируется через комитет здравоохранения, там дают порядковый номер, направление. Точное время ожидания в данный момент сказать затруднительно. Оформить документы Вы сможете также в клинике «Геном». Для этого Вам надо записаться на приём к акушеру-гинекологу Марине Сорокиной на сайте или по телефонам: 99-05-51, 99-52-69. Будем рады Вам помочь!
1,0
Анонимный пользователь
28 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никому не советую обращаться в клинику «Геном».Это просто выкачка денег.После долгих и бесполезных хождений по врачам, обратились в клинику, чтобы узнать, почему же не получается забеременеть.Попали к Вишняковой О.Ю. Ничего полезного и конкретного не сделала. Сначало прописала витаминки и сдать кровь на установление патологий беременности (для чего не понятно). После этого отправила на гистероскопию, после которой должного лечения не провела. На Узи даже не смогла разглядеть полип, ей показалось, что это беременность.Я не понимаю,как врач, работающий в специализированной клинике, не может различить беременность это или образование?!Впечатление только негативное. Не ходите туда!
Анонимный пользователь
2 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если вы конкретный пациент жду вас к себе на прием для разбора ваших претензий. С уважением директор котельников а.н.
Анонимный пользователь
26 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику обратились в 2015 году. Сдали все анализы. Предложили операцию. На приме у хирурга было все просто «А че удалим вам все и идите на ЭКО«- и это слова ВРАЧА хирурга. Ни лечения ни чего не предложили. Денег за анализы и т.д и т.п. потрачено уже много толку ноль.
Анонимный пользователь
27 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый пациент! Ситуация, которая Вами описана – возмутительна и не характерна для нашей клиники. Наши специалисты предлагают хирургическое ЛЕЧЕНИЕ только в том случае, если это единственный правильный выход. Просим Вас назвать Ваши ФИО и фамилию врача-хирурга, у которого Вы были на приёме. Обещаем разобраться в данной ситуации. Александр Котельников [34genom.dir@gmail.com] — директор клиники
Анонимный пользователь
15 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! В описании сказано что работают доктора. Насколько известно доктор это научное звание, а врач это профессия. Что действительно работают доктора наук или врачей докторами называют?
5,0
Анонимный пользователь
7 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо клинике «Геном» за нашего долгожданного сынишку!!! Всему-всему коллективу: врачам, девочкам на ресепшене, и медсестрам, за заботу, доброту, внимание! Конечно, получилось все не сразу...... но это того стоило!!! Я очень сомневалась в результате, даже вышла замуж за мужчину с ребенком.... но настойчивость мужа и поддержка Сорокиной М.В. сделали свое дело. Огромное спасибо!!! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных пациентов! Здоровья всем!
5,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы сказать теплые слова в адрес внимательного, приветливого, доброго и отзывчивого персонала клиники Геном начиная с регистратуры Ольге и Инне!!! Отдельное спасибо врачам Давидян Ю.Ю. и Юрьевой Т.В. за блестяще проведенную лапароскопическую оперецию, так переживала столько лет упущено… а ведь нужно-то было всего попасть к профессионалам своего дела! Директору клиники Котельникову А.Н. спасибо за выбор сотрудников!
5,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем огромную благодарность клинике Геном всему-всему персоналу за нашего долгожданного сыночка!!! У нас не было детей 15 лет… вспоминаем, когда пришли первый раз в клинику так уютно светло такие приветливые девочки администраторы и на душе стало так радостно вселилась уверенность — все получится! И получилось!!! Вишнякова О.Ю. и Сорокина М.В. вы супер так держать!
Алёна
19 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте я тоже делала 2 неудачных попыток, и всё напрасно, ну я не думаю что в этом виновата клиника, или мед персонал. Так получилось и винить тут не кого, на всё воля божья. Трудно это понять ну это так. А персонал относился на 5+, они конечно делали всё что могли, только бы осуществить мою мечту, Жизнь продолжается, надо пытаться дальше. Моя подруга с первого раза в этой клинике стала мамой в 36 лет, нашим общим Айболитом была Ксения, она замечательный врач. Ольга Юрьевна Вишнякова она конечно просто врач Камеди Клаб, ещё много лет назад, я была у неё на приёме на улице Атласа, тогда она мне сказала что ты маешься по врачам.«Иди в род дом на тзр там знаешь сколько отказников, выбери себе малютку » Я была в таком диком шоке, что могла уйти от неё только по Английски., молча. Вот так бывает в жизни девочки. Всем удачи, здоровья, и исполнения всех желаний.
Анонимный пользователь
11 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
милая,Алена, не отчаивайтесь! с первого раза,да и со второго-это очень большая удача, не всем она достается, к сожалению(у моей близкой подруги получилось с 10-го раза,первые несколько раз были в москве,затем саратов..но все получилось! боритесь и у вас получится! здоровья и здоровых деток!
Анонимный пользователь
16 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Вам за добрые слова, за поддержку тех, кто стремится преодолеть бесплодие. Вам всего хорошего — здоровья и счастья.
Добрый день. Алёна, спасибо Вам за отзыв. Действительно процент наступления беременности при ЭКО = 100% пока недосягаем. Лучшие клиники мира могут похвастаться результатом в среднем 48—50% при использовании всех сложнейших/редких/дорогих методик. Мы постоянно учимся, стараясь улучшить наши профессиональные навыки и способности. Безусловно, наша задача помочь каждому обратившемуся в клинику, но это получается не всегда. Как нам часто повторяет наш руководитель: мы (каждый сотрудник — врач, медсестра, санитарка) должны помочь пациенту. Помочь в любом случае!!!! Ведь выход есть всегда. Для каждого надо помочь найти именно его метод решения проблемы. В первую очередь цель — забеременеть. С использованием всех доступных нам методов (донорского материала и/или сур. матери). Если беременность совершенно невозможна, то оказать содействие в удочерении и усыновлении. Если это для пары не приемлемо, то помочь пережить эту беду, бездетность. Это все наша обязанность. Ни один пациент не уходит от нас без помощи и участия, профессионального или человеческого. С уважением, Котельников А.Н. и коллектив клиники.
Анонимный пользователь
25 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
всё это приятно мило и красиво,но у меня такой вопрос:вот человек обратился у продвинулся на своём пути в клинике,но мне кажется что милые улыбки кончаться вместе с деньгами и про то что вы говорите и ведении пациента не совсем правда..к примеру обращаясь к стоматологу и он пролечив зуб и вдруг какие то сложности и лечит бесплатно так как ответственен за это…почему то мне кажется что у вас всё не совсем так
Алёна
17 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо вам за ваш ответ, очень приятно.
3,0
Анонимный пользователь
12 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первое моё впечатление о клинике очень хорошее. Врачи вежливые и внимательные. По всем процедурам, которые я проходила там претензий нет. Хорошие анестезиологи. НО! Протокол ЭКО оказался провальный. На вопрос почему, ответили что это можно выявить только во втором протоколе. А зачем мне идти во второй протокол если нет ответа, что пошло не так? Что бы ещё раз пережить это? У меня создалось ощущение, что эко там делают на авось, не устранив все причины бесплодия. Это не делает чести клинике, ваши услуги из качественных переходят в количественные. Я вижу, что руководство клиники читает эти комментарии. У меня возникли следующие вопросы: Может ли гидросальпинкс негативно сказаться на качестве яйцеклеток? Разбирают ли каждый неудачный протокол с целью выявления недостатков в работе врача или неправильных действий со стороны пациента? Если спермограмма партнера с диагнозом нормозооспермия требуется ли проведение ИКСИ? Этот комментарий написан не со зла. А потому что просто опускаются руки и пропадает доверие к Волгоградской медицине.
Мы благодарим Вас за этот отзыв. Он дает возможность критически посмотреть на свою работу врачу, медсестрам, администраторам, руководству клиники. Мы рады любому отзыву. Это нас заставляет становиться лучше. Но просим Вас, каждого нашего пациента, МЕДИЦИНСКИЕ ВОПРОСЫ ОБСУЖДАТЬ НА ПРИЕМЕ У СВОЕГО ВРАЧА! Это принесет Вам успокоение и удовлетворение работой врача! А врачу — даст возможность лучше Вас понять и разделить с Вами радость положительного результата!
Гидросальпингс не может быть причиной плохого качества яйцеклеток, но может привести к осложнениям в программе ЭКО, поэтому лучше оперативным путём удалить изменённую трубу, а потом провести перенос эмбриона.
В нашей клинике проводятся разборы отрицательных результатов еженедельно. Есть ситуации, когда нет ни ошибки в выборе протокола, нет ошибки со стороны пациента, а качество клеток полученных, а, следовательно, и эмбрионов плохое. Решение — поиск подходящего протокола, ЭКО в естественном цикле, донорские эмбрионы, в крайнем случае.
Одна попытка не показатель плохой работы врача и клиники, и не показатель безнадежности ситуации для пациента. Вторая попытка (за редкими исключениями) более эффективна, чем первая. Врачу легче ориентироваться в вашей физиологии и ответе на гормональную стимуляцию.
В отношении ИКСИ. Наша клиника, как и многие клиники мира, приняла коллегиально решение о преимущественном ИКСИ как методе оплодотворения полученных яйцеклеток. Спор о том, что лучше (ЭКО или ЭКО+ИКСИ) долгий, и не имеет однозначный ответ. Ряд крупных исследование говорит о том, что нет разницы при использовании двух методик ЭКО и ЭКО+ИКСИ. Есть исследования, которые указывают на бОльшую эффективность программ с ИКСИ. Наше решение продиктовано желанием минимизировать факт «случайности». Во время проведения ЭКО+ИКСИ, точно видно качество яйцеклеток и сперматозоидов, которые мы соединяем.
Устранить причины бесплодия достаточно часто невозможно. В противном случае супружеским парам не приходилось бы прибегать к ЭКО. В ходе подготовки к программе выполняется ряд исследований с целью увеличить шанс на наступление беременности. Само ЭКО является современным методом лечения бесплодия. Да, не устранением причины!!!! бесплодия, но лечением. Это лечение эффективно на 40—45%. То есть из 100 женщин с переносом 40 забеременеют. Если говорить о конкретной женщине, то ее шанс забеременеть увеличивается к 3 попытке до 70%, и значительно падает, начиная с 4—5 попытки. Есть женщины, которые не забеременеют никогда! И это тоже факт. К сожалению, несмотря на современные алгоритмы выбора протоколов, нет стандарта выбора лучшего. Каждый человек индивидуальность. Заранее знать самый лучший протокол невозможно. Иногда выбор сразу правильный, иногда со второго раза. Понимаю, что для пациента это звучит кощунственно. Но это так.
Добавлю, не по теме: читая отзывы не только о нас, но и о других клиниках удивляет факт. Как много вопросов и недовольства мы можем высказать в «экран», но ведь это абсолютно неплодотворно! При наличии сомнений, вопросов, конфликта, спора, размышлений. ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Делитесь всем этим со своим лечащим врачом! С главным врачом клиники! ЭТО — даст результат! В центрах ВРТ (ЛЮБЫХ!) нет равнодушных людей. Везде врачи. Это люди, которые учились работать по своей специальности. Это люди, которые тоже мамы и папы. Постарайтесь найти в себе силы быть откровенней с человеком, который несет за Вас ответственность. На приеме врач – это специалист, который проводит осмотр, назначает обследование, лечение, но он — не лектор института. И прочитать курс лекций по эмбриологии за один 40 минутный прием невозможно. Мы, конечно, информируем и объясняем. Но все пациенты разные и все врачи разные. Спрашивайте, если что-то непонятно и вызывает беспокойство! С этой целью мы и создали вебинары для пациентов — в них мы рассказываем о процедурах, останавливаемся на конкретных ситуациях, отвечаем на многочисленные вопросы.
Директор клиники Геном-Волга Котельников А.Н.
Анонимный пользователь
25 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
что не говорите но вам выгодно второе Эко и я тоже не со зла,а просто хочу чтобы вы серьёзнее относились к операции и всем за и против,для кого то эти деньги даются с трудом и на второе Эко тем более
Лиор
2 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы обратиться к директору клиники. Я буквально несколько месяцев была на неск приемах у вашего врача Вишняковой. Женщина приятная, кофе и чай это здорово, в помещении красиво, но после посещения осталось ощущение поверхностности. Если бы я не задавала заранее заготовленные вопросы, мне бы на ничего не обьяснили, а тут же вписали в протокол без обследования. Ощущение, что я пытаю врача пустыми и простенькими вопросами, которые ей задают каждый день и надоели. Да, она вежливо мне отвечала, но очень скупо. Нав и правда ей задают их каждый день, но я не являюсь специалистом в медицине, мне нужно получить как можно. Больше информации именно от моего врача!. В таких случаях при общении врач-пациент очень важно рассказывать пациенту о его проблеме, создавать ощущение заинтересованности его ситуацией, погруженности. Объяснять, что и после чего следует, для чего колется и назначается то или другое. Мой муж один из лучших врачей в городе в своей области судя по отзывам и популярности. Но он всегда говорит, что секрет большей части именно его успеха в том, что он очень много говорит с пациентами, обьясняет каждую деталь, последовательность действий, возможные последствия. Не молча делает свою работу, пусть даже и качественно, а рассказывая. Вы же работаете с людьми. В очень тонкой области.
Донесите, пожалуйста, эту мысль до своих врачей. Этот момент очень важен. Тогда и будут к вам идти и бежать. Не будет ощущения поточного конвейера, где будто бы безсистемно назначают препараты.
Спасибо
Анонимный пользователь
14 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью согласна. Всает вопрос, а врач вообще разбирается в этих вопросах. Выходиш с ощющением полного не понимания.
Анонимный пользователь
25 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
спасибо тебе Лиор ты донес мою мысль точно,всё дело в КОМЕРЦИИ у меня тоже такое же ощущение поточности и поверхносности и не от кого то конкретно а от всей клиники…
Добрый день, Лиор. В нашей клинике еженедельно проводятся административные планерки с персоналом по работе с пациентами и обратная связь от Вас, пациентов, нам очень нужна, поэтому спасибо Вам за этот отзыв. Конечно же очень важно, чтобы врач ответил на все Ваши вопросы. Доктор Ольга Юрьевна высококвалифицированный, грамотный и отзывчивый специалист. Видимо, в этой ситуации, сработал «человеческий фактор» Мы со своей стороны постараемся, чтобы Ваши визиты в клинику Геном приносили Вам только положительные эмоции. Желаем здоровья!
Директор клиники «Геном-Волга», Котельников А.Н.
Анонимный пользователь
6 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Клиника хорошая. Врачи очень замечательные. Долгие годы страдала от болей внизу живота. Не могли установить диагноз. Везде говорили «Все хорошо. все нормально». В данной клинике удачно провели гистероскопию, установили диагноз. Назначили правильное лечение. Очень благодарна!!! За долгие годы, смогли помочь только здесь.
Добрый день, Аноним. Медицинские услуги в рамках ЭКО по ОМС (гормональная стимуляция, мониторинг фолликулов, пункция фолликулов, перенос эмбрионов) осуществляется бесплатно, а приемы перед!!! процедурой ЭКО, проводимые с целью обследования по бесплодию, подготовки к ЭКО, определения даты ввода в программу — не входят в саму процедуру ЭКО. Вы можете получить консультацию гинеколога с определение причины бесплодия и оформлением документации для получение направления на ЭКО по ОМС в женской консультации по месту жительства (прикрепления полиса). В нашей клинике прием пациентов только платный.
1,0
Анонимный пользователь
18 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали ЭКО с ИКСИ в этой клинике у Вишняковой О.Ю. Прошло всё нормально. О наших переживаниях и болях которые были в животе — звонили (всего раз 5 наверно) Вишняковой, на что она нам отвечала «Вы кому верите мне или интернету?» и говорила что «Боли в животе могут быть — это нормально», после двух недель болей в животе поехали в клинику на УЗИ, посмотрели, сказали что все нормально, не переживайте. Ещё через три дня после УЗИ боли усилились, вызвали скорою, скорая приехала и увезла в больницу, оказалась ВБ с кровотечением в брюшную полость. Врачи сказали ещё бы два часа и не удалось бы спасти. После этого в ЭТУ клинику не ногой. Хотя в этот день, за два часа до скорой звонили Вишняковой — посоветовала выпить обезболивающее. И на все наши переживания — успокаивала. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭКО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ И У ЭТОГО ВРАЧА, т.к. если что-то пойдёт не так — ИМ ВСЕ РАВНО!! Главное получить от вас деньги!!! И не доверяйте им!!!
Приносим извинения за столь неприятную ситуацию. Спасибо за обратную связь, Ваше неравнодушие помогает нам стать лучше. К сожалению, мы не смогли точно идентифицировать Ваш случай, все случаи внематочной беременности в результате ЭКО фиксируются и попадают в статистику. У доктора Ольги Юрьевны Вишняковой был случай внематочной беременности у пациентки после ЭКО в 2014 г. Каждый такой случай разбирается на консилиуме. Диагноз ВБ можно поставить по прямым и косвенным признакам: менее чем двукратный прирост ХГЧ за 3 суток, наличие плодного яйца в маточной трубе, наличие жидкости в брюшной полости (после разрыва трубы), визуальные изменения трубы при лапароскопии. В случае 2014 г. у пациентки не обнаружена жидкость в брюшной полости (т.е. на момент осмотра труба была не повреждена). ХГЧ пациентка должна была сдать на 14 день после подсадки, но не успела, т.к. на 12 день была госпитализирована по поводу клиники «острого живота». При проведении УЗИ плодное яйцо в трубе не визуализировалось, что зачастую бывает на таком малом сроке, т.к. признаков «острого живота» на момент визита в клинику не наблюдалось — пациентке не была предложена лапароскопия (этот способ постановки диагноза ВБ применяется, естественно, только при клинике «острого живота»). К сожалению, данное стечение обстоятельств (слишком малый срок беременности и предшествующая пункция фолликулов, которая также вызывает умеренный болевой синдром и маскирует болевой синдром при ВБ) не позволило поставить диагноз ВБ до разрыва трубы, диагноз ВБ был поставлен только во время поведения лапароскопической операции (после входа в брюшную полость!), когда пациентка была госпитализирована по скорой. 100% предотвратить ВБ при ЭКО не представляется возможным. Примерно 2% -3% беременностей после ЭКО бывают внематочными (данные мировой статистики, в клинике Геном в г. Волгоград этот процент составляет на сегодняшний день за 3 года 1,6%). Об этом возможном осложнении в программе ЭКО мы информируем наших пациенток, доктора клиники делают все для минимизации данных осложнений, однако организм человека – это не механическая машина, которая 100% сработает при 100% выполнении инструкций. Каждое такое осложнение – повод для очередного разбора тактики ведения пациентов, это переживания и боль не только пациентки, но и лечащего доктора. Я желаю Вам, уважаемая Пациентка, скорейшего восстановления, не теряйте веры в материнство, удаление трубы позволит исключить риск ВБ в последующем, ведь судя по предыдущей программе шансы на беременность у Вас достаточно высокие. Пусть в Вашей семье появится детский смех, а слезы будут только от первых набитых малышом шишек!
Директор сети клиник Геном Трифонова Инна Владимировна.
Анонимный пользователь
25 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Девочки есть ли тут человек кто делал эко в геноме и получилось с первого раза.у нас муж.фактор
Аноним, рекомендуем Вам прийти на день открытых дверей 22 июля. Врачи лично расскажут о результатах и возможностях клиники в Вашем случае.
Анонимный пользователь
8 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записались на прием к врачу у администратора Ольга, по приходу в клинику оказалось что на не записали! Была на приеме у врача Сорокиной, впечатление не из лучших, на вопросы отвечала с цоканьем и не охотой. Бывала во многих клиниках, такое безобразие только в геноме!!!
Анонимный пользователь
3 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я с вами совершенно согласна, этот врач не очень доброжелателен там!!! Была раз у неё на приеме и уже не очень впечатлений!!! А вот Ольга Юрьевна открытый и очень добрый там врач.!!
Приношу извинения за столь неприятную ситуацию. Мы детально разберем это отклонение (не запись на консультацию), что бы такие случаи больше на повторялись. Спасибо за обратную связь, Ваше неравнодушие помогает нам стать лучше.
С уважением, директор ОАО «Геном-Волга» Котельников А.
Екатерина
5 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника хорошая! Делала лапару и гистеру, все было хорошо. Считаю, что лучше сходить и увидеть все своими глазами, чем читать кучу отзывов. У всех разные ситуации, разные организмы… 18 лет я мучалась с очень болезненными месячными, каждый месяц на болеутоляющих, но грамотное лечение в данной клинике дало результат, я забыла про боли совсем. В протокол будем вступать в ближайшее время, надеемся на чудо.
Спасибо за Ваши теплые слова. С наилучшими пожеланиями, Котельников А.Н., директор клиники.
2,0
Анонимный пользователь
19 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиникой разочаровалась полностью. Два неудачных протокола. Дополнительных анализов не назначают(после неудачных протоколов), как на конвейере, быстрее, и все тяп- ляп. На мои вопросы только разводят руками. На то она и клиника чтобы лечить от бесплодия, а там не лечат, а тупо вступаешь в протокол и все по расписанию. У них слабая эмбриология, нету дополнительной аппаратуры, чтобы делать предимплантационную диагностику эмбрионов. У них только инкубатор и все. Не ходите туда, не упускайте время, вы только оставите там свое здоровье несколькими стимуляциями.
неправда))))наоборот не как конвеер......и есть дополнительное обследование))не надо врать..)))))))
Alex Kot
16 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
всё знаете, какое оборудование есть? Приходите с журналистом и мы развеем вашу ложь
Анонимный пользователь
16 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
была в эмбриологии и всё знаешь? Врать людям не нужно
2,0
Анонимный пользователь
27 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не понравилось. то что всем женщинам назначают одну и ту же схему лечения не зависимо от возраста и причины бесплодия, это- длинный протокол и Икси (это за плату)., Я вот так и не узнала свой диагноз, бесплодие какого типа,,,,,,. Сделали только узи и гистероскопию.На авось, а может и получится, У меня не получилось.
Alex Kot
16 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы от куда знаете информацию, которую по закону запрещено распространять посторонним.
Анонимный пользователь
19 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, вопрос непонятен — о какой информации Вы говорите?
Анонимный пользователь
17 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я сдавал анализы в данной клинике, когда забирал результаты у меня даже паспорт не спросили, о какой конфиденциальности можно говорить, ты, главное деньги им заплати.
Анонимный пользователь
19 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Конфиденциальность в клинике «Геном-Волга» строго соблюдается. В данном случае Вам выдали результаты, скорее всего, потому, что Вас запомнили. Регистраторы были уверены, что выдают результаты тому пациенту, кто их сдавал. В любом случае спасибо за информацию — с сотрудниками будет проведён дополнительный инструктаж, чтобы в дальнейшем такого не повторилось. Всего Вам доброго.
А что такого запрещённого написал пользователь? Или вы думаете, что женщинам в клинике разговаривать между собой запрещается?! А ведь это на самом деле так! Практически нет индивидуального подхода и многие правы, просто конвейер! У меня тоже было 2 протокола в этой клинике и крио подсадка, везде пролёт. А причины так никто выяснить и не попытался. Про персонал ничего не могу плохого сказать, все очень приветливые, но отношение к пациентам со стороны лечащего врача могло быть и более участливым.
Анонимный пользователь
3 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кто посторонний? Женщина, которая проходит лечение бесплодия в клинике? У нас тоже не удачный протокол. Рекомендовали сделать кариотипирование, сделали, отклонений не выявлено. Что делать дальше? Врач сказала «Пробовать самим». Пробуем…
обманывают, рекомендация дают неправильные. в зависимости от стоимости. Условно если услуга 300—400 р. отфутболивают.
Приветливый коллектив и девочки на ресепшене, уютная атмосфера и чуткое отношение во время операции и после.
Спасибо вам огромное!
Хочу сказать каждый имеет свое мнение, я делала по квоте, и очень хорошо нас приняли.
Администраторы оформляют все необходимые документы, согласно законодательству, как в любой другой клинике.
Стоимость услуг в ООО «Геном-Волга» соответствует среднерыночному уровню в своём сегменте.
Ваша ситуация требует уточнения. Вы можете обратиться по этому вопросу к руководству клиники. Главный врач Сушич Елена Семеновна ESSushich.volga@genom-eko.ru
Будем рады Вас видеть!
Желаем Вам всего доброго, будьте здоровы.
Моя предистория.
Неудачные поиски причины бесплодия и лечение непонятно от чего в других клиниках города были предшественниками обращения в клинику ЭКО “Геном” Волга.
На первый прием к доктору я пришла к ней с огромной кипой результатов анализов моих и мужа (гормоны, МСГ — проходимость труб, всевозможные узи и прочее).
Первый прием на меня произвел хорошее впечатление — доктор задала множество вопросов, посмотрела мои анализы, ответила на мои вопросы и в общем была доброжелательной и учтивой. Как результат первой встречи было назначение анализов тех же самых, которые я уже сдавала по несколько раз, ведь предыдущие на несколько недель вышли из “срока годности”.
“Ну что ж новый врач, сдаю анализы по новой” — подумала я и пошла в лабораторию.
На очередных приемах по результатам всех моих анализов, причин бесплодия найдено не было. Так продолжалось около 6—8 месяцев — сдаю анализы, все в порядке, принимаю курс каких-нибудь таблеток, хожу на физео, результатов нет, снова сдаю анализы…
За это время мои надежды на то что “Геном” поможет мне стать мамой таяли и практически приблизились к 0. Совершенно точно, что клиника в своих попытка помочь женщинам с подобными проблемами действует по накатанному сценарию, т.е. все то же самое я проходила в предыдущие 5 лет лечения в других клиниках (областная больница, муниципальная к которой относилась по прописке).
На очередном приеме мне сказали, что необходимо провести процедуру гистероскопии с биопсией. На данную процедуру я согласилась, т.к. подобного исследования мне еще не проводили. Результат исследования — эндометрит. Далее последовало лечение/восстановление после процедуры. Как мне объяснили заболевание не лечится окончательно, но при этом женщины с этим диагнозом беременеют и благополучно рожают.
Следующим этапом было предложение ЭКО, на что я тоже согласилась, т.к. уже потеряла надежду самостоятельно забеременеть.
Началась подготовка к процедуре ЭКО и тут случился настоящий факап клиники “Геном”, после которого я окончательно убедилась в том, что на людей им наплевать и единственная цель клиники — заработок денег.
Вместе с клиникой было решено, что проходить ЭКО я буду по ОМС. “Отлично подумала я”, т.к. денег в мое лечение было вбухано уже прилично и возможность сэкономить около 100 000 руб меня порадовала.
А теперь по этапам подготовки к ЭКО:
заключила с клиникой договор на подготовку документов для комиссии, как положено заплатила за эту услугу денежку.
сдала все необходимые анализы и предоставила их в клинику.
из клиники получила ответ, что через несколько дней они подготовят пакет документов, и мне нужно будет их проверить.
приехала проверять документы. Мне пришлось несколько раз просить доктора об исправлении данных о количестве моих мужей, дате рождения, прописке. Нужно сказать, что я была неприятно удивлена такой халатностью к заполнению документов.
далее через несколько дней мне обещали перезвонить и передать пакет документов для самостоятельной подачи во врачебную комиссию.
ожидание пакета моих документов занял 3 месяца! Хотя по факту они были готовы через неделю после заключения договора и все это время где-то у них валялись. Признаться честно я не особо вникала в процедуру получения услуги ЭКО по ОМС и полностью понадеялась на клинику, понадеялась, что они самостоятельно подали мои документы на комиссию. На мои еженедельные звонки доктор и девушки с ресепшен мне отвечали “Нужно ждать, иногда ответ приходится ждать несколько месяцев”. В один прекрасный день мне позвонили из клиники и сказали “А что же вы не приезжаете за своими документами? В нашей клинике квоты уже закончились.”
я приехала за документами, забрала их и больше не возвращалась в это заведение.
После этой эпопеи мне позвонили, извинились и все. Только вот от этих извинений мне не легче и никто мне не вернет потерянного времени.
Почему я никогда больше не обращусь в “Геном” Волга и не посоветую вам в решении проблем бесплодия:
В лечении проблем бесплодия клиника руководствуется какому-то общему плану без учета особенностей пациента. Если на вас этот план сработает — повезло, если у вас бесплодие неясного генеза или есть какие-то особенности, вас будут «лечить» пока вы не поймете, что эта клиника не способна помочь в решении вашей проблемы. В особенностях вашего состояния здоровья никто разбираться не будет.
Безответственное отношение в ведении ваших документов.
Из плюсов:
Практически нет очередей к специалистам;
Стоимость приема доктора дешевле чем у конкурента клиника.
В итоге квоты на процедуру ЭКО я могла получить только в Московскую клинику или в Волгорад.
Желаю удачи в обретении вашего счастья — быть мамой!
Очень жалею, что поверила Ольге Юрьевне. Постоянно меняла программу, забывала что мне говорила на приеме, долго не могла решить вопрос с эмбрионами, во время приема постоянно отвечает на звонки и решает личные проблемы, или ее куда-то вызывают.
Из-за назначенной программы и после неудачного переноса в женском здоровье большие нарушения.
Очереди у них сейчас большие, вне очереди принимают кто пришел по ОМС. Кроме того вместе с приемом параллельно проходят и операции! Стоит ли говорить о качестве?
Чтобы закрыть больничный, нужно снова записываться на платный прием. Рецепты и справку на лекарства для налоговой в клинике не дают.
Эмбрионы на очень низком уровне. Общалась с девочками (их было 8), которым тоже делали с августа по октябрь перенос и у всех пролет.
У О.Ю. был ответ на мой результат: «не знаю, что с тобой делать и я в отпуске».
Клиника действительно поставлена на вытягивание денег и нет заинтересованности в результате. Деньги действительно делают все и рекламу, рейтинг.
Кто пишет официальные комментарии? Сами сотрудники этого заведения.
Ничего больше с этой клиникой иметь не хочу и другим не советую
Ольга Юрьевна Вишнякова – опытный специалист. В её в адрес постоянно поступают слова благодарности за внимательное отношение и полученные беременности (часто после многократных безуспешных попыток), за счастье быть родителями.
В нашей клинике действительно проводятся гинекологические и урологические операции в большой операционной хирургического блока на втором этаже. Репродуктологи ведут приём на первом, качество приёма надлежащее.
Официальные комментарии на отзывы дают, безусловно, врачи, специалисты своего дела.
Если у Вас есть конструктивные жалобы к специалисту или к работе «Геном-Волга» обратитесь к главному врачу Сушич Елене Семеновне, мы обязательно разберемся и поможем.
Здоровья Вам и Вашей семье!
2. Касательно «выкачки денег». Основной доход клинике приносит процедура ЭКО. Но, несмотря на это, все специалисты ориентированы на получение естественной беременности. Клиника почти ежемесячно проводит Дни открытых дверей, по субботам, когда специалисты абсолютно бесплатно в своё личное время информируют людей о проблеме бесплодия и методах его преодоления. Акцент при этом делается на своевременном обращении. Раннее выявление причин бесплодия позволяет устранить их с минимальными для пациента затратами – БЕЗ ЭКО! Своим главным достижением клиника считает то, что среди наших пациентов всё больше молодых пар, которым мы помогаем стать родителями посредством консервативного или хирургического лечения. И вот в чём парадокс: теряя на ЭКО, мы получаем большее число пациентов на другие услуги, что компенсирует потери сполна! У нас предпочитают вести беременность практически все наши пациенты. Они же ещё приводят с собой знакомых, которые хотят наблюдать беременность у наших акушеров-гинекологов. Клиника активно развивается по другим направлениям – маммология, диетология, гастроэнтерология, оперативная гинекология, урология-андрология. На них огромный спрос, благодаря чему «Геном-Волга» имеет стабильный доход. Выкачивать деньги на ЭКО в такой ситуации не выгодно – репутация для нас дороже.
3. Бесплатное ЭКО по ОМС – отдельный повод сказать несколько слов в нашу пользу. «Геном-Волга» каждый год получает всё большее количество квот по причине высокой результативности ЭКО. То, что клиника оказывает услугу по подготовке документов, существенно экономя время пациента — наш дополнительный плюс. К IV кварталу квот не остаётся. Осенью нам обычно выделят дополнительные – по просьбе пациентов, которые хотят делать ЭКО только в «Геном» и отказываются от других клиник. Если бы мы так халатно относились к документам, как Вы пишите, то ситуация была бы обратной.
Поэтому, приглашаем Вас к нам в клинику для того, чтобы разобраться с Вашим случаем. Вы можете обратиться к главному врачу или непосредственно к директору.
Если Вы хотите стать мамой, знайте – в «Геном» Вам помогут, как помогли сотням других женщин. Об этом говорят стенды с фотографиями «наших» детишек, которые расположены в холле клиники, а также отзывы наших пациентов.
Ещё раз спасибо. Всего Вам доброго. Ждём Вас.
2)Вы описывайте ситуацию с хорошо налаженным маркетингом в клинике, но не фактическое состояние. Сочинять о том, что другие направления развититы и популярны не нужно и от них нет такого дохода, который вы срываете с ЭКО.
3) Может быть когда то была результативность, но не сейчас.
Маркетинг, даже очень хороший, без результативности лечения — ничто. Именно благодаря результативности, у нас достаточно пациентов как на ЭКО, так и на другие услуги. Поэтому, у клиники достаточно средств для развития, обновления оборудования, постоянного обучения персонала. Специалисты ежегодно проходят обмен опытом и стажировки на базе ведущих ЭКО клиник Европы, посещают международные медицинские конгрессы. Все полученные знания внедряются в ежедневную практику, что способствует положительной динамике показателя частоты наступления беременности. Конечно, основную долю дохода приносит ЭКО, но и другие направления существенно «помогают». Поэтому, мы никого на ЭКО не раскручиваем, а делаем его строго по показаниям, когда другие методы не дают результата. И не терпим урона, если беременность наступает после гистероскопии или курса гормональной терапии, без ЭКО. Только рады.
Всем пациентам желаю заранее спрашивать информацию о результативности клиники у официальных органов, куда естественно подают сведения соответствующие фактам.
В клинике «Геном-Волга» также есть показатель результативности лечения бесплодия, где учитывается наступление беременности и в результате других методов лечения, не только ЭКО. Он тоже на достойном уровне.
Приходите к нам в клинику и мы предоставим Вам все документы, подтверждающие показатели нашей результативности.
Всего Вам доброго, будем рады видеть Вас в «Геном».
Будем рады вас видеть! Всего Вам доброго.
ЭКО проводится только по показаниям, независимо от того, по ОМС или на коммерческой основе. Поэтому, прежде всего, приглашаем к врачу репродуктологу. Возьмите с собой все результаты ранее пройденных обследований.
Для медицинских работников в клинике действует постоянная скидка 10%.
Всего Вам доброго — будем рады Вас видеть в «Геном»!
Мы сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь.
Приём уролога-андролога перед оперативным вмешательством – БЕСПЛАТНО
Приём перед оперативным вмешательством – БЕСПЛАТНО
Запишитесь предварительно.
Просим прощения за причинённые неудобства.
и с какой целью пришла… потом начала судорожно искать какие-то записи в тетради… Ничего, что я за одно посещение заплатила больше двух тысяч, извините? Не хочется подробно описывать ситуацию, тем более, что ни одного положительного момента от общения с женщиной за стойкой ресепшна не вспоминается. А хочется обратиться к руководству клиники «Геном». Вы персонал набираете «из своих» или всё же учитываете какие-то критерии? Честно, возвращаться туда желания нет. И ещё вопрос. Почему анализы, которые в женской консультации делаются неделю за бесплатно у вас делаются тоже неделю, только за немалые деньги? Хотя в других частных клиниках то же самое делают в течение двух дней?
Рекомендуется:
I триместр 11—14 нед
II триместр 16—17 нед
III триместр 32—36 нед.
Достоверное определить пол ребёнка возможно с 16 недель беременности.
Особенно показано экспертное УЗИ в первом триместре.
Будем рады видеть Вас в клинике «Геном». Всего Вам доброго.
Александр Котельников [34genom.dir@gmail.com] — директор клиники
В описании сказано что работают доктора. Насколько известно доктор это научное звание, а врач это профессия. Что действительно работают доктора наук или врачей докторами называют?
уютно светло такие
приветливые девочки администраторы и на душе стало так радостно вселилась уверенность — все получится! И получилось!!! Вишнякова О.Ю. и Сорокина М.В. вы супер так держать!
Мы постоянно учимся, стараясь улучшить наши профессиональные навыки и способности. Безусловно, наша задача помочь каждому обратившемуся в клинику, но это получается не всегда.
Как нам часто повторяет наш руководитель: мы (каждый сотрудник — врач, медсестра, санитарка) должны помочь пациенту. Помочь в любом случае!!!! Ведь выход есть всегда. Для каждого надо помочь найти именно его метод решения проблемы. В первую очередь цель — забеременеть. С использованием всех доступных нам методов (донорского материала и/или сур. матери). Если беременность совершенно невозможна, то оказать содействие в удочерении и усыновлении. Если это для пары не приемлемо, то помочь пережить эту беду, бездетность. Это все наша обязанность. Ни один пациент не уходит от нас без помощи и участия, профессионального или человеческого.
С уважением, Котельников А.Н. и коллектив клиники.
Я вижу, что руководство клиники читает эти комментарии. У меня возникли следующие вопросы:
Может ли гидросальпинкс негативно сказаться на качестве яйцеклеток?
Разбирают ли каждый неудачный протокол с целью выявления недостатков в работе врача или неправильных действий со стороны пациента?
Если спермограмма партнера с диагнозом нормозооспермия требуется ли проведение ИКСИ?
Этот комментарий написан не со зла. А потому что просто опускаются руки и пропадает доверие к Волгоградской медицине.
Мы благодарим Вас за этот отзыв. Он дает возможность критически посмотреть на свою работу врачу, медсестрам, администраторам, руководству клиники. Мы рады любому отзыву. Это нас заставляет становиться лучше. Но просим Вас, каждого нашего пациента, МЕДИЦИНСКИЕ ВОПРОСЫ ОБСУЖДАТЬ НА ПРИЕМЕ У СВОЕГО ВРАЧА! Это принесет Вам успокоение и удовлетворение работой врача! А врачу — даст возможность лучше Вас понять и разделить с Вами радость положительного результата!
Гидросальпингс не может быть причиной плохого качества яйцеклеток, но может привести к осложнениям в программе ЭКО, поэтому лучше оперативным путём удалить изменённую трубу, а потом провести перенос эмбриона.
В нашей клинике проводятся разборы отрицательных результатов еженедельно. Есть ситуации, когда нет ни ошибки в выборе протокола, нет ошибки со стороны пациента, а качество клеток полученных, а, следовательно, и эмбрионов плохое. Решение — поиск подходящего протокола, ЭКО в естественном цикле, донорские эмбрионы, в крайнем случае.
Одна попытка не показатель плохой работы врача и клиники, и не показатель безнадежности ситуации для пациента. Вторая попытка (за редкими исключениями) более эффективна, чем первая. Врачу легче ориентироваться в вашей физиологии и ответе на гормональную стимуляцию.
В отношении ИКСИ. Наша клиника, как и многие клиники мира, приняла коллегиально решение о преимущественном ИКСИ как методе оплодотворения полученных яйцеклеток. Спор о том, что лучше (ЭКО или ЭКО+ИКСИ) долгий, и не имеет однозначный ответ. Ряд крупных исследование говорит о том, что нет разницы при использовании двух методик ЭКО и ЭКО+ИКСИ. Есть исследования, которые указывают на бОльшую эффективность программ с ИКСИ. Наше решение продиктовано желанием минимизировать факт «случайности». Во время проведения ЭКО+ИКСИ, точно видно качество яйцеклеток и сперматозоидов, которые мы соединяем.
Устранить причины бесплодия достаточно часто невозможно. В противном случае супружеским парам не приходилось бы прибегать к ЭКО. В ходе подготовки к программе выполняется ряд исследований с целью увеличить шанс на наступление беременности. Само ЭКО является современным методом лечения бесплодия.
Да, не устранением причины!!!! бесплодия, но лечением.
Это лечение эффективно на 40—45%. То есть из 100 женщин с переносом 40 забеременеют. Если говорить о конкретной женщине, то ее шанс забеременеть увеличивается к 3 попытке до 70%, и значительно падает, начиная с 4—5 попытки. Есть женщины, которые не забеременеют никогда! И это тоже факт.
К сожалению, несмотря на современные алгоритмы выбора протоколов, нет стандарта выбора лучшего. Каждый человек индивидуальность. Заранее знать самый лучший протокол невозможно. Иногда выбор сразу правильный, иногда со второго раза. Понимаю, что для пациента это звучит кощунственно. Но это так.
Добавлю, не по теме: читая отзывы не только о нас, но и о других клиниках удивляет факт. Как много вопросов и недовольства мы можем высказать в «экран», но ведь это абсолютно неплодотворно! При наличии сомнений, вопросов, конфликта, спора, размышлений. ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Делитесь всем этим со своим лечащим врачом! С главным врачом клиники! ЭТО — даст результат! В центрах ВРТ (ЛЮБЫХ!) нет равнодушных людей. Везде врачи. Это люди, которые учились работать по своей специальности. Это люди, которые тоже мамы и папы. Постарайтесь найти в себе силы быть откровенней с человеком, который несет за Вас ответственность. На приеме врач – это специалист, который проводит осмотр, назначает обследование, лечение, но он — не лектор института. И прочитать курс лекций по эмбриологии за один 40 минутный прием невозможно. Мы, конечно, информируем и объясняем. Но все пациенты разные и все врачи разные. Спрашивайте, если что-то непонятно и вызывает беспокойство!
С этой целью мы и создали вебинары для пациентов — в них мы рассказываем о процедурах, останавливаемся на конкретных ситуациях, отвечаем на многочисленные вопросы.
Директор клиники Геном-Волга Котельников А.Н.
Я буквально несколько месяцев была на неск приемах у вашего врача Вишняковой. Женщина приятная, кофе и чай это здорово, в помещении красиво, но после посещения осталось ощущение поверхностности.
Если бы я не задавала заранее заготовленные вопросы, мне бы на ничего не обьяснили, а тут же вписали в протокол без обследования. Ощущение, что я пытаю врача пустыми и простенькими вопросами, которые ей задают каждый день и надоели. Да, она вежливо мне отвечала, но очень скупо. Нав и правда ей задают их каждый день, но я не являюсь специалистом в медицине, мне нужно получить как можно. Больше информации именно от моего врача!. В таких случаях при общении врач-пациент очень важно рассказывать пациенту о его проблеме, создавать ощущение заинтересованности его ситуацией, погруженности. Объяснять, что и после чего следует, для чего колется и назначается то или другое.
Мой муж один из лучших врачей в городе в своей области судя по отзывам и популярности. Но он всегда говорит, что секрет большей части именно его успеха в том, что он очень много говорит с пациентами, обьясняет каждую деталь, последовательность действий, возможные последствия. Не молча делает свою работу, пусть даже и качественно, а рассказывая. Вы же работаете с людьми. В очень тонкой области.
Донесите, пожалуйста, эту мысль до своих врачей. Этот момент очень важен. Тогда и будут к вам идти и бежать. Не будет ощущения поточного конвейера, где будто бы безсистемно назначают препараты.
Спасибо
В нашей клинике еженедельно проводятся административные планерки с персоналом по работе с пациентами и обратная связь от Вас, пациентов, нам очень нужна, поэтому спасибо Вам за этот отзыв.
Конечно же очень важно, чтобы врач ответил на все Ваши вопросы.
Доктор Ольга Юрьевна высококвалифицированный, грамотный и отзывчивый специалист. Видимо, в этой ситуации, сработал «человеческий фактор»
Мы со своей стороны постараемся, чтобы Ваши визиты в клинику Геном приносили Вам только положительные эмоции.
Желаем здоровья!
Директор клиники «Геном-Волга», Котельников А.Н.
Долгие годы страдала от болей внизу живота. Не могли установить диагноз. Везде говорили «Все хорошо. все нормально».
В данной клинике удачно провели гистероскопию, установили диагноз. Назначили правильное лечение. Очень благодарна!!!
За долгие годы, смогли помочь только здесь.
С уважением, коллектив клиники «Геном»
Медицинские услуги в рамках ЭКО по ОМС (гормональная стимуляция, мониторинг фолликулов, пункция фолликулов, перенос эмбрионов) осуществляется бесплатно, а приемы перед!!! процедурой ЭКО, проводимые с целью обследования по бесплодию, подготовки к ЭКО, определения даты ввода в программу — не входят в саму процедуру ЭКО.
Вы можете получить консультацию гинеколога с определение причины бесплодия и оформлением документации для получение направления на ЭКО по ОМС в женской консультации по месту жительства (прикрепления полиса). В нашей клинике прием пациентов только платный.
Прошло всё нормально. О наших переживаниях и болях которые были в животе — звонили (всего раз 5 наверно) Вишняковой, на что она нам отвечала «Вы кому верите мне или интернету?» и говорила что «Боли в животе могут быть — это нормально», после двух недель болей в животе поехали в клинику на УЗИ, посмотрели, сказали что все нормально, не переживайте. Ещё через три дня после УЗИ боли усилились, вызвали скорою, скорая приехала и увезла в больницу, оказалась ВБ с кровотечением в брюшную полость. Врачи сказали ещё бы два часа и не удалось бы спасти. После этого в ЭТУ клинику не ногой. Хотя в этот день, за два часа до скорой звонили Вишняковой — посоветовала выпить обезболивающее. И на все наши переживания — успокаивала.
НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭКО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ И У ЭТОГО ВРАЧА, т.к. если что-то пойдёт не так — ИМ ВСЕ РАВНО!! Главное получить от вас деньги!!! И не доверяйте им!!!
Приносим извинения за столь неприятную ситуацию. Спасибо за обратную связь, Ваше неравнодушие помогает нам стать лучше.
К сожалению, мы не смогли точно идентифицировать Ваш случай, все случаи внематочной беременности в результате ЭКО фиксируются и попадают в статистику. У доктора Ольги Юрьевны Вишняковой был случай внематочной беременности у пациентки после ЭКО в 2014 г.
Каждый такой случай разбирается на консилиуме. Диагноз ВБ можно поставить по прямым и косвенным признакам: менее чем двукратный прирост ХГЧ за 3 суток, наличие плодного яйца в маточной трубе, наличие жидкости в брюшной полости (после разрыва трубы), визуальные изменения трубы при лапароскопии. В случае 2014 г. у пациентки не обнаружена жидкость в брюшной полости (т.е. на момент осмотра труба была не повреждена). ХГЧ пациентка должна была сдать на 14 день после подсадки, но не успела, т.к. на 12 день была госпитализирована по поводу клиники «острого живота». При проведении УЗИ плодное яйцо в трубе не визуализировалось, что зачастую бывает на таком малом сроке, т.к. признаков «острого живота» на момент визита в клинику не наблюдалось — пациентке не была предложена лапароскопия (этот способ постановки диагноза ВБ применяется, естественно, только при клинике «острого живота»). К сожалению, данное стечение обстоятельств (слишком малый срок беременности и предшествующая пункция фолликулов, которая также вызывает умеренный болевой синдром и маскирует болевой синдром при ВБ) не позволило поставить диагноз ВБ до разрыва трубы, диагноз ВБ был поставлен только во время поведения лапароскопической операции (после входа в брюшную полость!), когда пациентка была госпитализирована по скорой. 100% предотвратить ВБ при ЭКО не представляется возможным. Примерно 2% -3% беременностей после ЭКО бывают внематочными (данные мировой статистики, в клинике Геном в г. Волгоград этот процент составляет на сегодняшний день за 3 года 1,6%). Об этом возможном осложнении в программе ЭКО мы информируем наших пациенток, доктора клиники делают все для минимизации данных осложнений, однако организм человека – это не механическая машина, которая 100% сработает при 100% выполнении инструкций. Каждое такое осложнение – повод для очередного разбора тактики ведения пациентов, это переживания и боль не только пациентки, но и лечащего доктора. Я желаю Вам, уважаемая Пациентка, скорейшего восстановления, не теряйте веры в материнство, удаление трубы позволит исключить риск ВБ в последующем, ведь судя по предыдущей программе шансы на беременность у Вас достаточно высокие. Пусть в Вашей семье появится детский смех, а слезы будут только от первых набитых малышом шишек!
Директор сети клиник Геном Трифонова Инна Владимировна.
Аноним, рекомендуем Вам прийти на день открытых дверей 22 июля. Врачи лично расскажут о результатах и возможностях клиники в Вашем случае.
Приношу извинения за столь неприятную ситуацию. Мы детально разберем это отклонение (не запись на консультацию), что бы такие случаи больше на повторялись.
Спасибо за обратную связь, Ваше неравнодушие помогает нам стать лучше.
С уважением, директор ОАО «Геном-Волга» Котельников А.
СПАСИБО ВАМ за тёплые слова.
Очень надеемся, что и дальше у Вас всё будет замечательно!
С наилучшими пожеланиями, Котельников Александр Николаевич, директор
Спасибо за Ваши теплые слова.
С наилучшими пожеланиями, Котельников А.Н., директор клиники.